DUK

Как узнать цены на товары?

Цены на товары Вы можете узнать, обратившись к нашим менеджерам по продажам по телефону +370 5 213 7130, заполнив форму запроса на данном сайте или по электронной почте support@busexpert.eu.

Как заказать товар?

Заказать товары можно заполнив форму запроса на данном сайте, обратившись к нашим менеджерам по продажам по телефону +370 5 213 7130 или электронной почте support@busexpert.eu, а также в нашем магазине по адресу ул.  Наугардуко 99. Вильнюс, Литва.

Каковы способы оплаты товаров?

Вы можете оплатить товары банковским переводом в любом вам подходящем банке или наличными, при покупке товара в нашем магазине (к сожалению, на данный момент банковские карты не принимаем).

Примечание. При оформлении заказа в электронной банковской системе или при оплате банковским переводом не забудьте указать номер своего заказа в поле назначения платежа.

Какие варианты доставки товаров?

В городе Вильнюс мы доставляем товары сами. Доставка в другие города Литвы и страны осуществляются через надёжные курьерские службы. Вы также можете забрать товар в нашем магазине по адресу ул.  Наугардуко 99. Вильнюс, Литва.

Могу ли я покупать товары по прибытии на ваш склад?

Да, это возможно, заранее уточнив есть ли товар на складе. Вы также сможете получить профессиональную консультацию. Покупая товар со склада, оплатить его можно только наличными.

Как получить счет-фактуру с НДС?

Чтобы получить счет-фактуру с НДС, предоставьте необходимую информацию заранее.

Когда мой заказ будет доставлен?

Мы отправляем товар в день заказа. Если товар, заказанный вами, находится на складе, вы можете получить его в то же день, в другом случае, согласно договоренности.

Какие товары покрываются гарантией?

Гарантии предоставляются для всех товаров в соответствии с правилами ЕС. А также мы применяем сертифицированные гарантии поставщиков от 6 до 12 месяцев.

Для каких марок автобусов детали у вас есть?

Мы продаем детали для популярных и ходовых марок автобусов, таких как SETRA, MERCEDES-BENZ, VOLVO, MAN, NEOPLAN, BOVA, TEMSA, ISUZU, SCANIA, IVECO, SOLIARIS, DAF, VANHOOL, VDL, EVOBUS, OTOKAR и многих других менее известных.

Детали каких производителей у вас есть?

KNORR-BREMSE, WABCO, SPAL, WEBASTO, HELLA, FEBI, KONVEKTA, GRANTEX, BOSCH, FAG, IVECO, MAN, LINNING, EXMOT и другие.

Делаете ли вы скидки клиентам?

Да, мы лояльны к нашим клиентам и можем предложить эксклюзивные цены, основываясь на истории ваших заказов.

Если приобретенный товар не подходит, можно ли его заменить на другой?

Вы можете вернуть качественный товар, заменить его на другой или вернуть деньги, уплаченные за покупку, в течении 14 календарных дней после доставки товара.

Можно ли вернуть приобретенный товар?

Товары, если они не были повреждены, можно вернуть. Мы не принимаем детали, изготовленные или заказанные по индивидуальному заказу.